Noch Fragen zum Katzensitting in eckental? Hier kommen Antworten.
Wie läuft die Katzenbetreuung ab?
Ich komme direkt zu dir nach Hause, damit deine Katze in ihrer gewohnten Umgebung bleiben kann. Je nach gebuchtem Service füttere ich, reinige das Katzenklo, spiele, kuschle und schaue nach dem Rechten. Auf Wunsch bekommst du auch Foto-Updates per WhatsApp.
Wie funktioniert die Schlüsselübergabe und das Kennenlernen?
Bevor ich deine Katze betreue, gibt es immer ein Kennenlernen – damit wir uns gegenseitig ein Bild machen können. Du hast dabei zwei Möglichkeiten:
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Online-Kennenlernen (telefonisch oder per Video): kostenlos
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Vor-Ort-Kennenlernen bei dir zuhause: Pauschale 15 € (wird bei einer Buchung vollständig verrechnet, bleibt bei Nicht-Buchung als Aufwandsentschädigung bestehen)
Beim Vor-Ort-Termin übergibst du mir auch den Schlüssel. Während der gesamten Betreuungszeit bewahre ich diesen sicher auf.
Nach der Betreuung hast du zwei Optionen für die Rückgabe:
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Kostenlos: Hinterlegung im Briefkasten oder an einem vereinbarten Ort
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Persönliche Rückgabe: 10 € (Zone 1), in den weiteren Zonen entsprechend der Anfahrtskosten
Bitte beachte: Bei der Hinterlegung im Briefkasten oder an einem vereinbarten Ort übernehme ich keine Haftung für den Schlüssel. Es gilt die entsprechende Haftungsregelung in meinen [AGB].
In welchen Regionen bietest du Katzensitting an?
Meine mobile Katzenbetreuung biete ich aktuell in Eckental, Gräfenberg, Heroldsberg, Igensdorf und Umgebung an. Frag gerne unter maria@lila-pfote.de nach, wenn du dir unsicher bist, ob dein Wohnort dazugehört.
Kann ich verschiedene Betreuungspakete kombinieren?
Ja, natürlich! Jede Katze hat andere Bedürfnisse – manche brauchen morgens eine ausführliche Betreuung mit Spielen, Medikamentengabe oder Freigang, abends hingegen reicht ein kurzer Check mit Futter und frischem Wasser.
Deshalb kannst du meine Pakete flexibel untereinander kombinieren:
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morgens z. B. das Premium-Paket mit Kuscheleinheit, Medikamentengabe & Foto-Update
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abends nur den Express-Service, wenn es hauptsächlich ums Füttern und den Klo-Check geht
So zahlst du nur für das, was deine Katze wirklich braucht, und bekommst gleichzeitig die Sicherheit, dass sie rundum gut versorgt ist.
Bist du versichert, falls etwas passiert?
Ja! Für deine Sicherheit und die deiner Katze habe ich eine Betriebshaftpflichtversicherung für Tierbetreuung abgeschlossen. Das bedeutet: Sollten Schäden an deiner Wohnung oder im Zusammenhang mit der Betreuung entstehen, bist du abgesichert. Mehr dazu findest du in den AGB.
Hast du eine spezielle Ausbildung oder Qualifikationen?
Es gibt keine gesetzliche Pflicht, um Katzensitting anzubieten – aber mir war wichtig, mein Wissen zu vertiefen. Deshalb habe ich einen Erste-Hilfe-Kurs am Tier absolviert. So weiß ich, wie ich im Notfall schnell und richtig reagieren kann – bis dein Tierarzt übernimmt.
Wie läuft die Bezahlung ab?
Die Bezahlung erfolgt im Voraus – so ist für beide Seiten alles sicher und verbindlich geregelt. Nach der Terminvereinbarung erhältst du eine Rechnung.
Du kannst zwischen folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:
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Überweisung
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PayPal
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Barzahlung (bei der Schlüsselübergabe)
So kannst du die Variante nutzen, die für dich am bequemsten ist.
Was passiert, wenn ich die Buchung stornieren muss?
Kein Problem – Stornierungen sind bis 30 Tage vorher kostenfrei möglich.
- 29 bis 21 Tagen vor der Betreuung zuhause werden 25% des Preises fällig,
- 20 bis 14 Tagen vor der Betreuung zuhause werden 50% des Preises fällig,
- 13 bis 7 Tagen vor der Betreuung zuhause werden 75% des Preises fällig,
- ab dem 6. Tag werden 100% des Preises zur Zahlung fällig
Die Stornierung muss in Textform (E-Mail oder schriftlich) erfolgen und wird durch die Auftragnehmerin bestätigt.
Wie viel Vorlaufzeit brauche ich für eine Buchung?
Am besten meldest du dich mehrere Wochen oder Monate vor deiner Abreise – besonders in Ferienzeiten oder rund um Feiertage. So hast du die Sicherheit, dass ich noch freie Kapazitäten habe, und wir können das Kennenlernen sowie die Schlüsselübergabe stressfrei planen.
👉 Spontane Anfragen sind natürlich möglich – aber ich kann hier keine Betreuung garantieren. Wenn es passt, nehme ich sie gerne an, doch sichere dir am besten rechtzeitig deinen Platz.
Muss ich Futter, Streu oder Medikamente bereitstellen?
Ja, bitte. Alles, was deine Katze braucht (Futter, Leckerlis, Streu, Medikamente, Spielzeug etc.), stelle der Halter/die Halterin bereit. So bleibt für deine Katze alles beim Alten und ich kann sie optimal versorgen.
Kannst du auch Medikamente geben oder spezielle Pflege übernehmen?
Ja! Ich habe Erfahrung mit Senioren und kranken Katzen, die regelmäßig Medikamente brauchen. Ob Tabletten, Tropfen oder spezielle Pflege – wir besprechen vorab genau, was deine Katze benötigt. Sprizten werden von mir keine gesetzt, gerne fahre ich dafür zum Tierarzt.
Bekomme ich Rückmeldungen während meiner Abwesenheit?
Natürlich. Auf Wunsch bekommst du nach jedem Besuch ein kurzes Update mit Foto oder Video. So kannst du sicher sein, dass es deiner Katze gut geht.
Gibst du auch Freigängerkatzen raus?
Ja, das ist möglich – allerdings nur nach vorheriger Absprache. Während des Besuchs bleibe ich bei deiner Katze, solange sie draußen ist, und achte darauf, dass sie sicher wieder zurückkommt. Für diese beaufsichtigte Freigang-Betreuung berechne ich +15 € pro Besuch.
Bitte beachte: Trotz Aufsicht kann ich keine Garantie dafür übernehmen, dass deine Katze sofort zurückkehrt oder dass es draußen nicht zu unvorhersehbaren Situationen kommt (z. B. Begegnungen mit anderen Tieren oder Straßenverkehr). Details zur Haftungsregelung findest du in meinen [AGB].
Was passiert, wenn meine Katze während der Betreuung krank wird?
Sollte deine Katze während deiner Abwesenheit erkranken, bringe ich sie nach Rücksprache (oder im Notfall eigenständig) zum Tierarzt. Die Kosten für Tierarzt, Fahrt und Wartezeit trägt der Tierhalter. Mehr dazu: siehe AGB.
Betreust du auch andere Tiere (z. B. Kaninchen, Vögel)?
Mein Service ist auf Katzen spezialisiert. So kann ich mich ganz auf ihre besonderen Bedürfnisse konzentrieren. Kleinere Aufgaben für andere Haustiere (z. B. Kaninchen füttern oder den Käfig kontrollieren) sind nach Absprache möglich, stehen aber nicht im Hauptfokus meines Angebots.
Machst du auch kleine Haushaltstätigkeiten (Blumen, Post, Lüften)?
Ja, gern! Auf Wunsch übernehme ich kleine Handgriffe im Haushalt, zum Beispiel Blumen gießen, den Briefkasten leeren oder kurz lüften. Dafür berechne ich eine Servicepauschale von +10 € pro Besuch.
Du hast noch weitere Fragen?
Dann melde dich gerne unter: maria@lila-pfote.de und ich antworte dir innerhalb von 24h.